El Banco Serfinanza anunció la adquisición del 30 % de las acciones de la fintech colombiana Tpaga, en el marco de una alianza estratégica dirigida a impulsar su proceso de transformación digital y fortalecer el desarrollo de soluciones financieras innovadoras en el país.
La operación combina participación accionaria y colaboración tecnológica, integrando la infraestructura ágil de Tpaga con la solidez financiera y regulatoria de Serfinanza.
La entidad bancaria destacó que esta asociación permitirá acelerar el diseño y escalamiento de nuevos productos digitales mediante el uso de APIs y arquitecturas flexibles, con especial énfasis en pagos digitales, inteligencia artificial aplicada a servicios financieros, billeteras electrónicas y modelos de embedded finance. Estas capacidades complementarias consolidan un esquema en el que bancos y fintechs operan de manera conjunta para mejorar la experiencia del usuario y ampliar el alcance de los servicios.
El presidente de Banco Serfinanza, Gian Piero Celia, señaló que la alianza representa un hito en la hoja de ruta tecnológica de la organización. De acuerdo con sus declaraciones, integrar las capacidades ya probadas por Tpaga con la estructura bancaria tradicional permitirá avanzar hacia un portafolio más ágil y centrado en las necesidades del cliente.
Como parte del Grupo Empresarial Olímpica, Serfinanza anticipa que los beneficios del acuerdo también impactarán directamente la operación de retail, facilitando la integración de servicios financieros en los puntos de venta físicos y los canales digitales de la cadena. La expectativa es mejorar los métodos de pago y optimizar la experiencia de compra para millones de usuarios a nivel nacional.
Para Tpaga, la entrada del banco como accionista estratégico abre una etapa de crecimiento que mantiene su independencia operativa, pero refuerza su capacidad de escalabilidad. Su CEO, Andrés Gutiérrez, destacó que la colaboración con una entidad financiera consolidada amplía el alcance de sus soluciones y fortalece el desarrollo de productos con impacto en el mercado colombiano.
La alianza contempla iniciativas en múltiples frentes:
- Integración de servicios financieros en plataformas no financieras (embedded finance).
- Implementación de soluciones de inteligencia artificial para mejorar procesos y la experiencia del usuario.
- Expansión de pagos digitales y billeteras electrónicas orientadas a la simplicidad y rapidez en las transacciones.
El anuncio se enmarca en una tendencia global donde las instituciones financieras tradicionales y las fintech trabajan de manera complementaria: los bancos aportan regulación, fortaleza patrimonial y alcance comercial, mientras que las startups tecnológicas ofrecen velocidad, innovación y cultura de producto. En este caso, la participación accionaria formaliza un compromiso de largo plazo entre ambas compañías.
Serfinanza, con más de 50 años de trayectoria, mantiene calificaciones AAA y BRC 1+, es la novena entidad emisora de tarjetas de crédito del país y cuenta con una cartera de $2,31 billones a cierre de 2024. Además, fue reconocida con el Premio Oro de Fintech Américas 2025 por su Centro de Soluciones basado en inteligencia artificial, y ha fortalecido su impacto en sectores sostenibles, agropecuarios y sociales mediante diversas líneas de crédito.
Con esta inversión y alianza tecnológica, Banco Serfinanza y Tpaga buscan consolidar una propuesta conjunta que contribuya al desarrollo del ecosistema financiero colombiano, apuntando a un futuro más digital, ágil e inclusivo.
Tomado: PORTAFOLIO
